Menu
الأسئلة الشائعة

1. كم يستغرق الشحن؟

عادةً يتم الشحن خلال 1–2 أيام عمل بعد تأكيد الدفع، وتصل الطلبات الدولية عادةً خلال 7–20 يوم عمل.

2. هل الشحن مجاني حقًا لجميع أنحاء العالم؟

نعم، جميع منتجات المتجر تُشحن مجانًا لجميع أنحاء العالم دون رسوم شحن إضافية (باستثناء الرسوم الجمركية في بلد الوجهة).

3. ما طرق الدفع المدعومة؟

نحن ندعم PayPal وطرق الدفع الإلكتروني المتوافقة، وتكون عملية الدفع آمنة ومشفرة.

4. كيف أتحقق من الطلب وحالة الشحن؟

بعد الشحن سنرسل إلى بريدك الإلكتروني رقم تتبع الشحنة ورابط التتبع، ويمكنك الاستعلام عن حالة الطرد في الوقت الفعلي.

5. ماذا أفعل إذا كانت هناك مشكلة في المنتج المستلم؟

يرجى التقاط صور والاتصال بنا خلال 48 ساعة من الاستلام، وسنقدم لك الإصلاح أو الاستبدال أو استرداد المبلغ.

6. هل يمكن الإرجاع أو الاستبدال؟

المنتجات المؤهلة وفقًا لسياسة الإرجاع والاستبدال لدينا يمكن طلب إرجاعها أو استبدالها خلال 7 أيام من الاستلام. للتفاصيل راجع صفحة «سياسة الإرجاع والاستبدال».

7. كيف أتواصل معكم؟

يرجى التواصل معنا عبر صفحةاتصل بنا، وسنرد عليك في أقرب وقت ممكن.

Newsletter

First access to new watches & stories

السلة
عربة التسوق الخاصة بك فارغة
واصل التسوق
{{ item.sku_code }} - {{ item.variant_label }} {{ item.item_type_label }}
{{ item.price_format }}
{{ item.subtotal_format }}
الإجمالي {{ totalAmount }}
الدفع الآن أدخل عربة التسوق